Política de privacidad de KINOI

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE KINOI

Esta Política de privacidad establece nuestro compromiso de proteger la privacidad de la información personal que se nos proporciona, o que recopilamos de otra manera, fuera de línea o en línea, incluso a través de este sitio web y aplicación móvil (Sitio). En esta política de privacidad nosotros, nosotros o Ntro significa KINOI Limited ("KINOI") que cotiza como KINOI (ABN 34 607 068 005). Cuando recopilamos, almacenamos y usamos su información personal, lo hacemos de acuerdo con las reglas establecidas en Australia. Ley de privacidad de 1988 (Cth) y por el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE) 2016/279 (el GDPR).

Esta Política proporciona detalles sobre:

  • Informacion personal
  • Recopilación y uso de información personal
  • Divulgación de información personal a terceros
  • Cómo tratamos la información personal que también es información confidencial
  • Sus derechos y control de su información personal
  • Almacenamiento y seguridad
  • Información sobre cookies

INFORMACION PERSONAL

Informacion personal: Los tipos de información personal o datos personales que podemos recopilar sobre usted incluyen:

  • tu nombre;
  • imágenes tuyas;
  • sus datos de contacto, incluida la dirección de correo electrónico, la dirección postal, la dirección postal y / o el número de teléfono;
  • su edad y / o fecha de nacimiento;
  • su información de pago;
  • su información demográfica, como el código postal;
  • sus preferencias y / u opiniones;
  • información que nos proporciona a través de encuestas a clientes o encuestas en redes sociales;
  • detalles de los productos y servicios que le hemos brindado y / o sobre los que ha preguntado, y nuestra respuesta;
  • la sesión de su navegador y datos de ubicación geográfica, información del dispositivo y de la red, estadísticas sobre visitas a páginas y sesiones, fuentes de adquisición, consultas de búsqueda y / o comportamiento de navegación;
  • información sobre su acceso y uso de nuestro Sitio, incluso mediante el uso de cookies de Internet, sus comunicaciones con nuestro Sitio, el tipo de navegador que está utilizando, el tipo de sistema operativo que está utilizando y el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet;
  • información personal adicional que nos proporciona, directa o indirectamente, a través de su uso de nuestro Sitio, aplicaciones asociadas, plataformas de redes sociales asociadas y / o cuentas de las que nos permite recopilar información; y
  • cualquier otra información personal solicitada por nosotros y / o proporcionada por usted o un tercero.

Podemos recopilar este tipo de información personal directamente de usted o de terceros.

 

RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos recopilar, retener, usar y divulgar información personal para los siguientes propósitos:

  • para permitirle acceder y utilizar nuestro Sitio, las aplicaciones asociadas y las plataformas de redes sociales asociadas;
  • para contactarlo y comunicarnos con usted;
  • para fines administrativos y de mantenimiento de registros internos;
  • para análisis, investigación de mercado y desarrollo comercial, incluso para operar y mejorar nuestro Sitio, las aplicaciones asociadas y las plataformas de redes sociales asociadas;
  • para organizar competiciones y / u ofrecerle beneficios adicionales;
  • para publicidad y marketing, incluso para enviarle información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideramos que pueden ser de su interés; y
  • para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener.

 

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS

Podemos divulgar información personal a:

  • proveedores de servicios de terceros con el fin de permitirles proporcionar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios de TI, proveedores de almacenamiento de datos, alojamiento web y servidores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, proveedores de marketing o publicidad, proveedores profesionales asesores y operadores de sistemas de pago;
  • nuestros empleados, contratistas y / o entidades relacionadas;
  • nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales;
  • patrocinadores o promotores de cualquier competencia que organicemos;
  • cualquier persona a quien nuestro negocio o activos (o cualquier parte de ellos) sean o puedan ser transferidos (de buena fe);
  • agencias de informes crediticios, juzgados, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que no pague los bienes o servicios que le hemos proporcionado;
  • cortes, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo requiera la ley, en relación con cualquier procedimiento legal actual o futuro, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales;
  • terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayudan a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo. Esto puede incluir partes ubicadas, o que almacenan datos, fuera de Australia; y
  • terceros para recopilar y procesar datos, como Google Analytics u otras empresas relevantes. Esto puede incluir partes que almacenan datos fuera de Australia.

Cuando divulguemos su información personal a terceros, incluidos los procesadores de datos, solicitaremos que el tercero maneje su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad. El tercero solo procesará su información personal de acuerdo con nuestras instrucciones escritas y requerimos que el tercero cumpla con los principios del escudo de privacidad establecidos en el GDPR u otro mecanismo establecido por las leyes de protección de datos de la UE y Suiza aplicables para el transferencia y procesamiento de información personal. Cuando nos referimos a 'procesamiento' en esta cláusula y esta Política de Privacidad en general, nos referimos a cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre información personal, ya sea por medios automatizados o no, como recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento. , adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición de información personal.

Tenga en cuenta que utilizamos los siguientes terceros para procesar su información personal:

  • Shopify
  • MailChimp
  • Sendle

Al proporcionarnos información personal, usted acepta la divulgación de su información personal a terceros que residen fuera de Australia y, si es una Unión Europea (UE) ciudadano, a terceros que residan fuera de la UE. Cuando la divulgación de su información personal esté sujeta únicamente a las leyes de privacidad australianas (y no al GDPR), usted reconoce que no estamos obligados a asegurarnos de que esos terceros cumplan con las leyes de privacidad australianas.

 

CÓMO TRATAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE TAMBIÉN ES INFORMACIÓN SENSIBLE

La información confidencial es un subconjunto de información personal que recibe un mayor nivel de protección según los Principios de privacidad australianos. Información sensible significa información relacionada con su origen racial o étnico, opiniones políticas, religión, sindicatos u otras asociaciones o membresías profesionales, creencias filosóficas, orientación sexual, prácticas sexuales o vida sexual, antecedentes penales, información de salud o información biométrica.

Siempre que dé su consentimiento, su información confidencial solo se puede utilizar y divulgar para fines relacionados con el propósito principal para el que se recopiló la información confidencial.

La información confidencial también se puede usar o divulgar si la ley lo requiere o lo autoriza.

Nuestras responsabilidades como "controlador" según el RGPD

El RGPD define a los controladores como personas físicas o jurídicas, una autoridad pública, agencia u otro organismo al que se ha divulgado información personal o datos personales, ya sea a través de un tercero o no, y que determina los fines y los medios de procesamiento de la información personal. . Somos un recolector bajo el GDPR ya que recopilamos, usamos y almacenamos su información personal para permitirnos brindarle nuestros bienes y / o servicios.

Como recopiladores, tenemos ciertas obligaciones en virtud del RGPD al recopilar, almacenar y utilizar la información personal de los ciudadanos de la UE. Si es ciudadano de la UE, sus datos personales:

  • ser procesados ​​de manera legal, justa y transparente por nosotros;
  • solo se recopilará para los fines específicos que hemos identificado en la cláusula "recopilación y uso de información personal" anterior y la información personal no se procesará más de una manera que sea incompatible con los fines que hemos identificado;
  • ser recopilada de manera adecuada, relevante y limitada a lo necesario en relación con el propósito para el cual se procesa la información personal;
  • mantenerse actualizado, siempre que sea posible y bajo nuestro control hacerlo (háganos saber si desea que corrijamos su información personal);
  • mantenerse en un formulario que nos permita identificarlo, pero solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopilaron los datos personales;
  • ser procesados ​​de forma segura y de una manera que proteja contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental.

También aplicamos estos principios a la forma en que recopilamos, almacenamos y usamos la información personal de nuestros clientes australianos.

Específicamente, contamos con las siguientes medidas, de acuerdo con el GDPR:

  • Políticas de protección de datos: Contamos con políticas internas que establecen dónde y cómo recopilamos la información personal, cómo se almacena y adónde va después de que la obtenemos, a fin de proteger su información personal.
  • Derecho a solicitarnos que borremos su información personal: Puede que borremos la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de datos: Puede solicitarnos que limitemos el procesamiento de su información personal cuando crea que la información personal que tenemos sobre usted es incorrecta (para darnos el tiempo suficiente para verificar si la información debe cambiarse), o cuando el procesamiento de datos es ilegal y usted solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de información personal en lugar de borrarla.
  • Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con el GDPR con respecto a cualquier violación de datos.

 

SUS DERECHOS Y CONTROLAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Elección y consentimiento: Lea atentamente esta Política de privacidad. Al proporcionarnos información personal, usted da su consentimiento para que recopilemos, retengamos, usemos y divulguemos su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad. Si tiene menos de 16 años de edad, debe y tiene, y garantiza, en la medida en que la ley nos lo permita, el permiso de su padre o tutor legal para acceder y utilizar el Sitio y ellos (sus padres o tutor) han dado su consentimiento. para que nos proporcione su información personal. No es necesario que nos proporcione información personal; sin embargo, si no lo hace, puede afectar el uso que haga de este Sitio o de los productos y / o servicios que se ofrecen en él oa través de él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta Política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Restringir: Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal. Si previamente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los detalles a continuación. Si nos solicita que restrinjamos la forma en que procesamos su información personal, le informaremos cómo la restricción afecta su uso de nuestro Sitio o productos y servicios.

Acceso y portabilidad de datos: Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted. Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, proporcionaremos esta información en formato CSV u otro formato de máquina de fácil lectura. Puede solicitar que borremos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento. También puede solicitar que transfiramos esta información personal a otro tercero (portabilidad de datos).

Corrección: Si cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que se considere inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

Quejas: Si cree que hemos violado los Principios de privacidad australianos o un artículo del GDPR y desea presentar una queja, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación y bríndenos todos los detalles del presunto incumplimiento. Investigaremos su queja de inmediato y le responderemos, por escrito, exponiendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para tratar su queja. También tiene derecho a comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información de Australia si desea presentar una queja.

Darse de baja: Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico u optar por no recibir comunicaciones (incluidas las comunicaciones de marketing), comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación o cancele la suscripción utilizando las funciones de exclusión voluntaria proporcionadas en la comunicación.

 

ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

Estamos comprometidos a garantizar que la información personal que recopilamos sea segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados, como la seudonimización y el cifrado de la información personal, para salvaguardar y asegurar la información personal y protegerla del uso indebido, la interferencia, la pérdida y el acceso no autorizado. modificación y divulgación.

No podemos garantizar la seguridad de ninguna información que se transmita a través de Internet. La transmisión e intercambio de información se realiza bajo su propio riesgo. Aunque tomamos medidas para protegernos contra las divulgaciones no autorizadas de información, no podemos asegurarle que la información personal que recopilamos no se divulgará de una manera que sea incompatible con esta Política de privacidad.

 

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Es posible que utilicemos cookies en nuestro sitio de vez en cuando. Las cookies son archivos de texto que se colocan en el navegador de su computadora para almacenar sus preferencias. Las cookies, por sí mismas, no nos dicen su dirección de correo electrónico u otra información de identificación personal. Sin embargo, permiten que terceros, como Google y Facebook, hagan que nuestros anuncios aparezcan en sus redes sociales y feeds de medios en línea como parte de nuestras campañas de reorientación. Si elige proporcionar a nuestro Sitio información personal, esta información puede estar vinculada a los datos almacenados en la cookie.

Es posible que usemos balizas web en nuestro Sitio de vez en cuando. Las balizas web (también conocidas como GIF transparentes) son pequeños fragmentos de código que se colocan en una página web para monitorear el comportamiento del visitante y recopilar datos sobre la visualización de una página web por parte del visitante. Por ejemplo, las balizas web se pueden utilizar para contar los usuarios que visitan una página web o para enviar una cookie al navegador de un visitante que visualiza esa página.

Podemos utilizar Google Analytics para recopilar y procesar datos. Para saber cómo utiliza Google los datos cuando utiliza sitios web o aplicaciones de terceros, consulte www.google.com/policies/privacy/partners/ o cualquier otra URL que Google pueda usar de vez en cuando.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No tenemos ningún control sobre esos sitios web y no somos responsables de la protección y privacidad de la información personal que usted proporcione mientras visita esos sitios web. Esos sitios web no se rigen por esta Política de privacidad.

 

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos, en cualquier momento y a nuestra discreción, revisar esta Política de privacidad. Cuando cambiemos esta Política de manera material, actualizaremos la fecha de la versión en la parte inferior de esta Política. En el caso de cambios significativos en esta Política, intentaremos avisarle con un tiempo razonable a menos que se nos impida hacerlo. Cuando lo requiera la ley, buscaremos su consentimiento para cambios en la forma en que usamos su información personal.

CONTACTANOS

En caso de cualquier consulta o queja relacionada con la información que tenemos sobre usted, envíe un correo electrónico a kinoi.info@gmail.com.

Ubicación: Perth, Australia Occidental.

Versión 1: 13 de junio de 2019