سياسة خصوصية KINOI

سياسة خصوصية KINOI

تحدد سياسة الخصوصية هذه التزامنا بحماية خصوصية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا ، أو التي نجمعها بطريقة أخرى ، سواء كانت غير متصلة بالإنترنت أو عبر الإنترنت ، بما في ذلك من خلال هذا الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول (موقع). في سياسة الخصوصية هذه نحن, نحن أو ملكنا تعني KINOI Limited ("KINOI") التي يتم تداولها باسم KINOI (ABN 34607068005). عندما نجمع معلوماتك الشخصية ونخزنها ونستخدمها ، فإننا نقوم بذلك وفقًا للقواعد المنصوص عليها في أستراليا قانون الخصوصية لعام 1988 (Cth) ولائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (EU) 2016/279 ( اللائحة العامة لحماية البيانات).

توفر هذه السياسة تفاصيل حول:

  • معلومات شخصية
  • جمع واستخدام المعلومات الشخصية
  • إفشاء المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة
  • كيف نتعامل مع المعلومات الشخصية التي تعتبر أيضًا معلومات حساسة
  • حقوقك والتحكم في معلوماتك الشخصية
  • التخزين والأمان
  • معلومات حول ملفات تعريف الارتباط

معلومات شخصية

معلومات شخصية: تشمل أنواع المعلومات الشخصية أو البيانات الشخصية التي قد نجمعها عنك ما يلي:

  • اسمك؛
  • صور لك
  • تفاصيل الاتصال الخاصة بك ، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان الشارع و / أو رقم الهاتف ؛
  • عمرك و / أو تاريخ ميلادك ؛
  • معلومات الدفع الخاصة بك ؛
  • معلوماتك الديموغرافية ، مثل الرمز البريدي ؛
  • تفضيلاتك و / أو آرائك ؛
  • المعلومات التي تقدمها لنا من خلال استبيانات العملاء أو استطلاعات الرأي على وسائل التواصل الاجتماعي ؛
  • تفاصيل المنتجات والخدمات التي قدمناها لك و / أو التي استفسرت عنها وردنا عليك ؛
  • جلسة المتصفح وبيانات الموقع الجغرافي ، ومعلومات الجهاز والشبكة ، وإحصاءات حول مشاهدات الصفحات والجلسات ، ومصادر الاكتساب ، واستعلامات البحث و / أو سلوك التصفح ؛
  • معلومات حول وصولك إلى موقعنا واستخدامه ، بما في ذلك من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط على الإنترنت ، واتصالاتك مع موقعنا ، ونوع المتصفح الذي تستخدمه ، ونوع نظام التشغيل الذي تستخدمه ، واسم المجال لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك ؛
  • المعلومات الشخصية الإضافية التي تقدمها لنا ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، من خلال استخدامك لموقعنا ، والتطبيقات المرتبطة ، ومنصات الوسائط الاجتماعية المرتبطة و / أو الحسابات التي تسمح لنا بجمع المعلومات منها ؛ و
  • أي معلومات شخصية أخرى نطلبها و / أو تقدمها أنت أو طرف ثالث.

قد نجمع هذه الأنواع من المعلومات الشخصية منك مباشرة أو من أطراف ثالثة.

 

جمع واستخدام المعلومات الشخصية

يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها واستخدامها والكشف عنها للأغراض التالية:

  • لتمكينك من الوصول إلى واستخدام موقعنا والتطبيقات المرتبطة ومنصات الوسائط الاجتماعية المرتبطة به ؛
  • للاتصال بك والتواصل معك ؛
  • لأغراض حفظ السجلات الداخلية والأغراض الإدارية ؛
  • للتحليلات وأبحاث السوق وتطوير الأعمال ، بما في ذلك تشغيل وتحسين موقعنا والتطبيقات المرتبطة ومنصات الوسائط الاجتماعية المرتبطة ؛
  • لإدارة المسابقات و / أو تقديم مزايا إضافية لك ؛
  • للإعلان والتسويق ، بما في ذلك إرسال معلومات ترويجية حول منتجاتنا وخدماتنا ومعلومات عن الأطراف الثالثة التي نعتبرها قد تهمك ؛ و
  • للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل أي نزاعات قد تكون لدينا.

 

إفشاء المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة

قد نكشف عن المعلومات الشخصية إلى:

  • مزودي خدمات الطرف الثالث بغرض تمكينهم من تقديم خدماتهم ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات ، وتخزين البيانات ، ومزودي خدمات استضافة الويب والخوادم ، وجامعي الديون ، ومقدمي خدمات الصيانة أو حل المشكلات ، ومقدمي التسويق أو الإعلان ، والمهنيين المستشارون ومشغلو أنظمة الدفع ؛
  • موظفينا ومقاولينا و / أو الكيانات ذات الصلة ؛
  • وكلائنا الحاليين أو المحتملين أو شركائنا التجاريين ؛
  • الرعاة أو المروجين لأي مسابقة نديرها ؛
  • أي شخص يتم نقل أعمالنا أو أصولنا (أو أي جزء منها) أو يجوز (بحسن نية) نقله إليه ؛
  • وكالات الإبلاغ عن الائتمان والمحاكم والهيئات القضائية والسلطات التنظيمية ، في حالة عدم قيامك بالدفع مقابل السلع أو الخدمات التي قدمناها لك ؛
  • المحاكم والهيئات القضائية والسلطات التنظيمية وموظفي إنفاذ القانون ، وفقًا لما يقتضيه القانون ، فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية فعلية أو محتملة ، أو من أجل إنشاء حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها
  • الأطراف الثالثة ، بما في ذلك الوكلاء أو المقاولون من الباطن ، الذين يساعدوننا في تقديم المعلومات أو المنتجات أو الخدمات أو التسويق المباشر لك. قد يشمل ذلك الأطراف الموجودة أو التي تخزن البيانات خارج أستراليا ؛ و
  • الجهات الخارجية لجمع البيانات ومعالجتها ، مثل Google Analytics أو الأنشطة التجارية الأخرى ذات الصلة. قد يشمل ذلك الأطراف التي تخزن البيانات خارج أستراليا.

عندما نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ، بما في ذلك معالجي البيانات ، سنطلب من الطرف الثالث التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. لن يقوم الطرف الثالث بمعالجة معلوماتك الشخصية إلا وفقًا لتعليمات مكتوبة منا ونطلب أن يلتزم الطرف الثالث إما بمبادئ درع الخصوصية المنصوص عليها في القانون العام لحماية البيانات (GDPR) أو أي آلية أخرى تحددها قوانين حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والسويسرية المعمول بها لـ نقل ومعالجة المعلومات الشخصية. عندما نشير إلى "المعالجة" في هذا البند وسياسة الخصوصية هذه بشكل عام ، فإننا نعني أي عملية أو مجموعة عمليات يتم إجراؤها على المعلومات الشخصية ، سواء بوسائل آلية أم لا ، مثل التجميع والتسجيل والتنظيم والهيكلة والتخزين أو التكييف أو التغيير أو الاسترجاع أو التشاور أو الاستخدام أو الإفصاح عن طريق الإرسال أو النشر أو إتاحة المعلومات الشخصية بأي طريقة أخرى.

يرجى ملاحظة أننا نستخدم الأطراف الثالثة التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

  • Shopify
  • ميل تشيمب
  • سيندل

من خلال تزويدنا بالمعلومات الشخصية ، فإنك توافق على الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة مقيمين خارج أستراليا ، وإذا كنت من دول الاتحاد الأوروبي (الاتحاد الأوروبي) مواطن ، لأطراف ثالثة يقيمون خارج الاتحاد الأوروبي. عندما يكون الكشف عن معلوماتك الشخصية خاضعًا فقط لقوانين الخصوصية الأسترالية (ولا يخضع للقانون العام لحماية البيانات) ، فإنك تقر بأننا لسنا مطالبين بضمان امتثال تلك الأطراف الثالثة لقوانين الخصوصية الأسترالية.

 

كيف نتعامل مع المعلومات الشخصية التي تعتبر أيضًا معلومات حساسة

المعلومات الحساسة هي مجموعة فرعية من المعلومات الشخصية التي يتم منحها مستوى أعلى من الحماية بموجب مبادئ الخصوصية الأسترالية. معلومات حساسة يُقصد بها المعلومات المتعلقة بأصلك العرقي أو الإثني ، أو الآراء السياسية ، أو الدين ، أو النقابات المهنية أو العضويات أو الجمعيات المهنية الأخرى ، أو المعتقدات الفلسفية ، أو التوجه الجنسي ، أو الممارسات الجنسية أو الحياة الجنسية ، أو السجلات الجنائية ، أو المعلومات الصحية أو المعلومات البيومترية.

شريطة موافقتك ، لا يجوز استخدام معلوماتك الحساسة والكشف عنها إلا لأغراض تتعلق بالغرض الأساسي الذي تم جمع المعلومات الحساسة من أجله.

يمكن أيضًا استخدام المعلومات الحساسة أو الكشف عنها إذا كان ذلك مطلوبًا أو مصرحًا به بموجب القانون.

مسؤولياتنا بصفتنا "مراقب" بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

تُعرَّف اللائحة العامة لحماية البيانات المتحكمين بأنهم أشخاص طبيعيون أو اعتباريون ، أو سلطة عامة ، أو وكالة أو هيئة أخرى تم الكشف عن المعلومات الشخصية أو البيانات الشخصية لها ، سواء عن طريق طرف ثالث أم لا ، ومن يحدد أغراض ووسائل معالجة المعلومات الشخصية . نحن مُجمعون بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) حيث نقوم بجمع واستخدام وتخزين معلوماتك الشخصية لتمكيننا من تزويدك بسلعنا و / أو خدماتنا.

بصفتنا جامعًا ، لدينا التزامات معينة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عند جمع المعلومات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي وتخزينها واستخدامها. إذا كنت مواطنًا في الاتحاد الأوروبي ، فإن بياناتك الشخصية سوف:

  • أن تتم معالجتها بطريقة قانونية وعادلة وشفافة من قبلنا ؛
  • يتم جمعها فقط للأغراض المحددة التي حددناها في بند "جمع واستخدام المعلومات الشخصية" أعلاه ولن تتم معالجة المعلومات الشخصية بشكل إضافي بطريقة لا تتوافق مع الأغراض التي حددناها ؛
  • يتم جمعها بطريقة مناسبة وذات صلة ومقتصرة على ما هو ضروري فيما يتعلق بالغرض الذي تتم معالجة المعلومات الشخصية من أجله ؛
  • تحديثها باستمرار ، حيثما كان ذلك ممكنًا وفي نطاق سيطرتنا للقيام بذلك (يرجى إخبارنا إذا كنت تريد منا تصحيح أي من معلوماتك الشخصية) ؛
  • يتم الاحتفاظ بها في شكل يسمح لنا بالتعرف عليك ، ولكن فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تم جمع البيانات الشخصية من أجلها ؛
  • أن تتم معالجتها بشكل آمن وبطريقة تحمي من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية وضد الفقد أو التلف أو التلف العرضي.

نطبق هذه المبادئ أيضًا على الطريقة التي نجمع بها المعلومات الشخصية لعملائنا أو عملائنا الأستراليين ونخزنها ونستخدمها.

على وجه التحديد ، لدينا التدابير التالية المعمول بها ، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

  • سياسات حماية البيانات: لدينا سياسات داخلية مطبقة تحدد مكان وكيفية جمع المعلومات الشخصية ، وكيف يتم تخزينها وأين تذهب بعد أن نحصل عليها ، من أجل حماية معلوماتك الشخصية.
  • الحق في مطالبتنا بمسح معلوماتك الشخصية: يمكنك مسح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • الحق في مطالبتنا بتقييد معالجة البيانات: قد تطلب منا تقييد معالجة معلوماتك الشخصية عندما تعتقد أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك خاطئة (لإعطائنا الوقت الكافي للتحقق مما إذا كانت المعلومات بحاجة إلى التغيير) ، أو حيث تكون معالجة البيانات غير قانونية وأنت تطلب منا تقييد معالجة المعلومات الشخصية بدلاً من محوها.
  • الإخطار بانتهاكات البيانات: سنلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق بأي خرق للبيانات.

 

حقوقك والتحكم في معلوماتك الشخصية

الاختيار والموافقة: يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. من خلال تقديم المعلومات الشخصية إلينا ، فإنك توافق على قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية والاحتفاظ بها واستخدامها والكشف عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا ، فيجب أن يكون لديك ، وتضمن إلى الحد الذي يسمح به القانون لنا ، إذن والدك أو الوصي القانوني للوصول إلى الموقع واستخدامه وقد وافقوا (والديك أو الوصي عليك) لك بتزويدنا بمعلوماتك الشخصية. لا يتعين عليك تقديم معلومات شخصية إلينا ، ومع ذلك ، إذا لم تقم بذلك ، فقد يؤثر ذلك على استخدامك لهذا الموقع أو المنتجات و / أو الخدمات المعروضة عليه أو من خلاله.

معلومات من أطراف ثالثة: إذا تلقينا معلومات شخصية عنك من طرف ثالث ، فسنقوم بحمايتها على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت طرفًا ثالثًا يقدم معلومات شخصية عن شخص آخر ، فأنت تقر وتضمن أن لديك موافقة هذا الشخص على تقديم المعلومات الشخصية إلينا.

بتقييد: يمكنك اختيار تقييد جمع أو استخدام معلوماتك الشخصية. إذا كنت قد وافقت مسبقًا على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر ، فيمكنك تغيير رأيك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه. إذا طلبت منا تقييد كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية ، فسنخبرك بكيفية تأثير التقييد على استخدامك لموقعنا أو منتجاتنا وخدماتنا.

الوصول وإمكانية نقل البيانات: يمكنك طلب تفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. حيثما أمكن ، سنقدم هذه المعلومات بتنسيق CSV أو أي تنسيق آخر يمكن قراءته بسهولة. يمكنك أن تطلب منا مسح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في أي وقت. يمكنك أيضًا أن تطلب منا نقل هذه المعلومات الشخصية إلى طرف ثالث آخر (قابلية نقل البيانات).

تصحيح: إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو قديمة أو غير كاملة أو غير ذات صلة أو مضللة ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه. سنتخذ خطوات معقولة لتصحيح أي معلومات يتبين أنها غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة أو قديمة.

شكاوي: إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا مبادئ الخصوصية الأسترالية أو إحدى مواد اللائحة العامة لحماية البيانات وترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه وتزويدنا بالتفاصيل الكاملة للانتهاك المزعوم. سنحقق على الفور في شكواك ونرد عليك كتابيًا ونحدد نتيجة تحقيقنا والخطوات التي سنتخذها للتعامل مع شكواك. لديك أيضًا الحق في الاتصال بمكتب مفوض المعلومات الأسترالي إذا كنت ترغب في تقديم شكوى.

إلغاء الاشتراك: لإلغاء الاشتراك في قاعدة بيانات البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو إلغاء الاشتراك في الاتصالات (بما في ذلك الاتصالات التسويقية) ، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه أو إلغاء الاشتراك باستخدام تسهيلات إلغاء الاشتراك المتوفرة في الاتصال.

 

التخزين والأمان

نحن ملتزمون بضمان أن المعلومات الشخصية التي نجمعها آمنة. من أجل منع الوصول أو الكشف غير المصرح به ، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة مثل الاسم المستعار وتشفير المعلومات الشخصية ، لحماية وتأمين المعلومات الشخصية وحمايتها من سوء الاستخدام والتدخل والخسارة والوصول غير المصرح به ، التعديل والإفصاح.

لا يمكننا ضمان أمن أي معلومات يتم إرسالها إلينا أو بواسطتنا عبر الإنترنت. يتم نقل المعلومات وتبادلها على مسؤوليتك الخاصة. على الرغم من أننا نتخذ تدابير للحماية من الكشف غير المصرح به عن المعلومات ، لا يمكننا أن نؤكد لك أن المعلومات الشخصية التي نجمعها لن يتم الكشف عنها بطريقة تتعارض مع سياسة الخصوصية هذه.

 

معلومات حول ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا من وقت لآخر. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم وضعها في متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتخزين تفضيلاتك. ملفات تعريف الارتباط ، في حد ذاتها ، لا تخبرنا بعنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات التعريف الشخصية الأخرى. ومع ذلك ، فهي تسمح لأطراف ثالثة ، مثل Google و Facebook ، بالتسبب في ظهور إعلاناتنا على وسائل التواصل الاجتماعي وموجزات الوسائط عبر الإنترنت كجزء من حملات إعادة الاستهداف الخاصة بنا. إذا اخترت تزويد موقعنا بمعلومات شخصية ، فقد يتم ربط هذه المعلومات بالبيانات المخزنة في ملف تعريف الارتباط.

قد نستخدم إشارات الويب على موقعنا من وقت لآخر. إشارات الويب (المعروفة أيضًا باسم صور GIF الواضحة) عبارة عن أجزاء صغيرة من التعليمات البرمجية الموضوعة على صفحة ويب لمراقبة سلوك الزائر وجمع البيانات حول مشاهدة الزائر لصفحة الويب. على سبيل المثال ، يمكن استخدام إشارات الويب لحساب عدد المستخدمين الذين يزورون صفحة ويب أو لتقديم ملف تعريف ارتباط إلى متصفح الزائر الذي يشاهد تلك الصفحة.

قد نستخدم Google Analytics لجمع البيانات ومعالجتها. لمعرفة كيفية استخدام Google للبيانات عند استخدام مواقع ويب أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية ، يرجى الاطلاع على www.google.com/policies/privacy/partners/ أو أي عنوان URL آخر قد تستخدمه Google من وقت لآخر.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. ليس لدينا أي سيطرة على تلك المواقع ولا نتحمل مسؤولية حماية وخصوصية أي معلومات شخصية تقدمها أثناء زيارتك لتلك المواقع. لا تخضع هذه المواقع لسياسة الخصوصية هذه.

 

التغييرات على هذه السياسة

يجوز لنا ، في أي وقت ووفقًا لتقديرنا ، مراجعة سياسة الخصوصية هذه. عندما نقوم بتغيير هذه السياسة بطريقة مادية ، سنقوم بتحديث تاريخ الإصدار في الجزء السفلي من هذه السياسة. لإجراء تغييرات كبيرة على هذه السياسة ، سنحاول إعطائك إشعارًا معقولاً ما لم يتم منعنا من القيام بذلك. حيثما يقتضي القانون ذلك ، سنطلب موافقتك على التغييرات في الطريقة التي نستخدم بها معلوماتك الشخصية.

الاتصال بنا

في حالة وجود أي استفسار أو شكوى فيما يتعلق بالمعلومات التي نحتفظ بها عنك ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى kinoi.info@gmail.com.

الموقع: بيرث ، أستراليا الغربية.

النسخة 1: 13 يونيو 2019